Политика за бисквитки
Последна актуализация: януари 2026 г.
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания.
🍪 Основни функции на бисквитките:
- • Запомняне на вашия избор на език
- • Поддържане на сесията докато пазарувате
- • Анализ на начина, по който използвате сайта
- • Подобряване на потребителското изживяване
2. Видове бисквитки, които използваме
✓ Задължителни бисквитки
Тези бисквитки са необходими за основното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени.
Сесийни бисквитки
Съхраняват данни за активната сесия
Срок: До затваряне на браузъра
Формуляри
Запазват данни от попълнени форми
Срок: 24 часа
📊 Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да го подобряваме.
Статистики за посещения
Брой посетители, най-популярни страници
Срок: 2 години
Поведение на потребителите
Как навигирате и използвате функциите
Срок: 1 година
⚙️ Функционални бисквитки
Запомнят вашите предпочитания и персонализират изживяването ви.
Настройки на потребителя
Език, региони, предпочитания
Срок: 6 месеца
Съгласие за бисквитки
Запомня вашето решение за бисквитките
Срок: 1 година
3. Правно основание
Използваме бисквитки въз основа на:
📋 Законен интерес
За задължителни и аналитични бисквитки, необходими за функциониране на сайта
✅ Съгласие
За функционални бисквитки, които подобряват потребителското изживяване
4. Управление на бисквитките
4.1. Чрез браузъра:
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:
Chrome
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
Firefox
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
Safari
Предпочитания → Поверителност → Бисквитки
Edge
Настройки → Поверителност → Бисквитки
⚠️ Важно да знаете:
Ако изключите всички бисквитки, някои функции на сайта може да не работят правилно, включително процесът на поръчка.
4.2. Мобилни устройства:
📱 iOS (Safari)
Настройки → Safari → Поверителност и сигурност → Блокирай всички бисквитки
🤖 Android (Chrome)
Chrome приложение → Настройки → Настройки на сайта → Бисквитки
5. Трети страни
Някои от бисквитките могат да бъдат поставени от трети страни, които предоставят услуги за нашия уебсайт:
📊 Google Analytics
Анализ на трафика и поведението на потребителите
Политика за поверителност: Google Privacy Policy
💳 Платежни системи
Сигурно обработване на онлайн плащания
Всяка платежна система има собствена политика за бисквитки и поверителност
6. Вашите права
Относно бисквитките имате следните права:
✅ Права на съгласие:
- Да дадете или откажете съгласие
- Да оттеглите съгласието по всяко време
- Да променяте настройките си
🔍 Права на информация:
- Да знаете какви бисквитки използваме
- Да получавате ясна информация
- Да задавате въпроси
7. Контакт
При въпроси относно бисквитките или тази политика се свържете с нас:
📞 Телефон
02 876 5432
Понеделник - Петък: 9:00-18:00
🏢 Адрес
krelmic ЕООД
ул. "Витоша" 142, етаж 3
София 1463, България
8. Актуализации
Тази политика може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в:
- Използваните технологии
- Законодателството
- Нашите практики
- Обратната връзка от потребители
💡 Съвет: Периодично преглеждайте тази страница, за да сте в течение с актуалната ни политика за бисквитки.